陈耀忠董事长：进化中的物业管理到底该何去何从？

7月1日下午15时，中国物业管理协会副会长、长城物业集团股份有限公司董事长兼总裁陈耀忠先生上台发表题为《进化中的物业管理》的主题演讲。

中国物业管理协会副会长、长城物业集团股份有限公司董事长兼总裁陈耀忠对物业管理进行分析

陈总首先抛出了“行业怎么啦？”的问题，随后从关系重构和技术普及两方面进行了阐述，业内如今已经形成了联盟，出现了托管和并购的现象，但是业外也开始提供快递、门禁、能源、社交支付等服务，业内和业外已然急需进行关系重构，只有获取为更多C端客户提供服务的机会，才能够完成关系的重构，走出混沌期。

同时，随着互联网化和物联网化的趋势发展，技术普及也面临着巨大的挑战，陈董也抛出了“是垂直应用还是平台应用？”的问题，并且认为物业管理应该以平台化运营才能够聚集更多的资源，而致力于“让社区变得更美好”的“一应云联盟”也就应运而生。