关注｜全力保障业主权益！梦魔方项目物业承接查验紧张进行中

2020年3月，通宇物业在管项目梦魔方广场即将迎来交房。房屋质量是否已经达到交付标准？公共设施配备是否合理？为切实维护业主权益，针对一系列业主关心的问题，由公司总经办总经理助理何黎明牵头并亲自坐镇，通宇物业于10月上旬正式启动了梦魔方广场物业承接查验专项工作。按照实施方案，在为期两个多月的查验工作中，工作组将围绕项目土建精装、消防排水、供配电、物业资料等情况进行全方位查验，排除隐患，逐项落实，为迎接交房打下坚实基础。

梦魔方广场商业综合体

物业承接查验，是指在项目竣工验收合格后，由物业管理企业于业主入住之前进行的一系列查验工作，并将发现的问题提交建设单位处理，然后同建设单位进行物业移交并办理移交手续。承接查验是实质性启动物业管理工作的一项重要标志，也是转移和区分物业管理责任的重要节点，保证了后期物业管理服务的良性运行。

每一户、每根管、每匹砖都要检查到位

此次进行承接查验的梦魔方广场，位于成都市东三环内侧，背靠交通枢纽成都东站，紧临中环大道，交通便利，是通威集团地产板块重点打造的集高端公寓、甲级写字楼、品牌酒店、都会风情商业街于一体的大型城市综合体，并引进通宇物业提供专业物业服务。

为做好承接查验，通宇物业高度重视，联合开发单位、公司总经办、工程部、客服部组成了联合工作小组，并制定了完善细致的承接查验工作方案。10月8日，由总经办何总助率队正式进驻，开始查验工作。工作小组汇同项目工程部、客服部一起，进行分户查验，从业主的思维角度，运用专业技能，每一户、每根管、每匹砖，逐项排查。据项目工程主管严涛元介绍，分户查验主要是检验墙面是否有裂缝、空鼓，层高是否符合标准，插座开关是否规整，厕所是否存在漏水现象等，尤其消防给排水、设施设备运行状况等涉及到业主安全利益的问题，更是本次查验的重中之重。

何总助（右1）率队进行分户查验

何总助在查验过程中也提出，要确保一户一验，将工程质量风险降到最低。所有过程实行痕迹化管理，存在问题立即移交施工单位整改，并跟进回访，目标是实现业主收房后房屋质量零投诉。

建立长效机制，打造精品服务

据了解，在物业项目日常管理活动中，大约有50%以上的纠纷与开发商遗留问题有关，而开展承接查验工作可以提早发现并解决问题，大幅减少未来可能产生的纠纷，将问题解决在萌芽阶段。与此同时，项目工程质量保障还应作为物业管理的日常工作重点。通宇物业致力于为业主及客户提供专业、细致、全方位的物业服务，全面参与包括前期介入、承接查验、装修管理及后期运营等物业管理全过程。针对工程质量问题，公司建立起了与开发商的长效沟通机制，全面保障业主权益，使问题第一时间得到反馈，保证项目品质。

工程部查验电力设备

用细节赢得信赖、以品质打造完美。通宇物业将持之以恒，以业主的心态完成本次承接查验工作，确保梦魔方广场项目高标准、高质量完成，打造品质楼盘，为广大业主交上一份满意的答卷。