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强化责任,抗击疫情,通宇物业西昌乐荟城项目组在行动!

发布时间:2020年02月06日    

新型冠状病毒肺炎的爆发,给全国各行各业,尤其是小区物业管理提出了严峻的挑战。对此,通宇物业西昌乐荟城项目组全体员工认真贯彻落实通威集团董事局刘汉元主席的重要指示精神,把项目利益、国家利益置于自身利益之上,以社区家园为防控第一线,勇于担当,坚守一线,强化责任意识和执行力,在关注自身健康时,为业主带来优质、舒适的物业服务,用“镌刻细节 臻于至善”的服务,与全国人民共同打赢这场战“疫”!

项目工作人员为出入小区人员测量体温

为保证乐荟城项目的正常运行,项目组把疫情防控列为核心工作,严加查控小区出入人员健康状况,为来往业主测试体温,严格管控进出人员是否佩戴口罩;排查登记返乡业主和员工行程路线;在总部的物资支援下,与当地政府部门、周边医院建立起顺畅的沟通机制,对发烧、咳嗽人员重点关注、防控,发现异常及时报医处理。在这场抗“疫”行动中,许多员工积极行动,坚守岗位,用责任心激发动力,为业主的安全提供了优质的服务和保障,为小区防控作出了积极的贡献。

秩序维护员秦光华在项目人手紧缺的春节期间,放弃休假,毫无怨言坚守在防控一线,面对沉重的压力,他坚定地说:“我不累!回家就立刻休息,我不会让自己生病的,要是我倒下了谁来守护这个社区呢?”秩序维护员林聪、李飞每天带着口罩对外来车辆仔细盘问、认真巡查园区每一个角落,耐心劝返来访的客人,每次午时,他们总会抓紧时间给家人打一个电话报平安:“爸妈请放心,我一切都好,你们要注意身体别出门了,好好在家呆着,别给国家添乱。”秩序部领班李云勇感慨:“以前只给家里孩子量体温,现在要为小区业主量体温,还要叮嘱进出人员多喝水,莫名有了更多的责任感与亲切感。”



获赠“服务一流 尽职尽责”锦旗


获赠“心系供水 爱心相助”锦旗

事实上,在2019年底,通宇物业西昌乐荟城项目组在人员缺编、时间紧、任务重的严峻考验下,顺利交房,并始终用高标准、高品质提升服务质量,并涌现了许多优秀事迹:2019年12月25日,李云勇、秦光华在发现项目商家利益受到损害时,积极主动查找、追溯并解决问题,充分保障了商家利益,避免了商家更大的损失,维护了物业良好的经营管理形象;2020年1月9日,林聪、李飞在发现商业街外围的市政消火栓受到损坏后,第一时间联系政府相关单位对接处理,为政府单位避免损失,充分地展示了物业人的社会责任心。短短两个月以来,政府相关单位、商家及业主送来许多锦旗,感谢项目组为保障社区安全,提升社区幸福感所作出的努力。

未来,通宇物业更将珍惜殊荣,再接再厉,以更高的标准要求自己,不忘初心,恪守“镌刻细节 臻于至善”的服务理念,以更优异的成绩,为更多客户提供精品物业服务!